"我落后印5-10年"有无道理?

"我落后印5-10年"有无道理?

2006年05月17日 06:39

    印度掘取了这一市场的大部分份额。总部位于新加坡的特马实业咨询公司创建人比利·刘易斯指出，中国是世界制造业巨头，但在全球IT外包市场仅占20亿美元份额。大连是中国IT外包的中心，受历史因素影响，许多大连人能讲日语和韩语，进而为日本和韩国企业处理后勤办公业务。官方数据显示，西安外包年收入只有微不足道的3亿元(合4000万美元)，其中90%来自日本。

    但中国潜力不可小觑。中国劳动者的计算机和数字技能非常扎实，他们也许缺乏创造性，但不乏纪律性，且培训就绪，比印度人更适应枯燥的工作。这一切都符合BPO的需要。高纳德研究主管苏杰·霍汗说：“这些(BPO)是重复性劳动，纪律要求高，可以训练一军队那么多的人来做。这些没有创新要求。”

    军队这个词用对了：这种业务需要数百万计的廉价劳动力，中国恰恰拥有这些劳动力。印度劳动力过去更便宜，但大学毕业生、工程师和程序员薪资上涨很快，印度企业的人力资源甚至达到年开支的30%至40%之多。而在中国，一个入门级的BOP工人月收入约为300美元，这一数字是美国的1/10，现在变得非常具有竞争力。世界最大企业应用软件商SAP的首席执行官海宁·卡格曼今年1月警告称，印度成本高得已经不适于处理外包业务了。中国沿海大型城市劳动力成本也在上涨，不过内地的低成本依旧诱人。除了西安，外国公司还看好成都和武汉。NEC西安负责人Kaoru Miyata说，西安房租和薪水均比北京和上海低40%至50%，富士通公司西安系统工程负责人Yasuo Noshiro也说，西安比快速发展中的大连成本更低，而跳槽机会较少的西安人对公司忠诚度更高。

    考虑到中国出色的基础设施建设、税率优惠政策(尽管印度在这方面也非常慷慨)、国家的大力支持和跨国企业从印度分流风险的战略意图，很容易明白为什么全球许多大企业转战中国。IBM、惠普、微软、西门子和英飞凌这些公司已经在中国活跃了好些年，还在忙着招收新员工。中国消费电子制造巨头NEC在西安有180名研发人员，其对手富士通公司有120名编程员。

    发人深省的是，最近发现中国这片新大陆的恰恰是在外包业务上赚了钱的印度企业。印度最大IT咨询公司塔塔(TCS)在杭州建起了自己的基地，Infosys和Wipro则分别在上海、北京落了户，并打算在未来几年内将员工规模从区区几百人增加到5000至6000人。简柏特曾是通用电气旗下的流程外包子公司，在印度和大连均设立了总部，计划把大连员工由1800人增加到5000人以上。

来源：国际金融报

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