从成都辐射大西南
——访佳能(中国)董事长小泽秀树
本报记者陈颐实习生徐俐君
佳能(中国)董事长小泽秀树
2012年4月17日,佳能(中国)有限公司华西区域总部在成都正式开业。“这是佳能在中国中西部地区事业发展的一个新里程碑。”佳能(中国)董事长小泽秀树如此评价。据小泽秀树介绍,过去一年里,佳能作为影像器材行业的龙头企业,紧紧抓住成都的区位优势,及时向西南地区倾斜,强化售前售后服务,并在开发创意品牌的同时,结合当地特色开展了一系列社会责任活动。
小泽秀树在中国担任董事长已有8年。谈到佳能选择成都的决策背景时,小泽秀树说,虽然以北京、上海、广州为中心的中国东部发展水平较高,但作为西部大开发战略中的重要一环,西南地区的市场潜力巨大,并已经成为中国新的经济增长极。今后中国内陆地区的增长率将逐渐提升,最终达到甚至超过东部的水平。佳能设立华西区域总部的目的就是要拓展西南部市场,为这一区域的消费者提供更加迅速、方便和满意的商品与服务。小泽秀树强调:“佳能华西区域总部确定的目标是各线产品力争市场占有率第一,努力实现年增长率达到20%以上。除了销售佳能的产品,更多地传播佳能的信息并提高知名度和美誉度,也是其重要使命。”
小泽秀树十分看好西南区域市场,一方面是因为有宏观政策的扶持和当地政府的帮助,更重要的是这里有高水平的消费者。他说,成都消费者喜欢享受生活,喜欢购买新产品和好产品,“好产品在这里一上市场就会被抢购一空。”
小泽秀树表示,为了强化西南区域的物流系统,佳能将成都物流仓库升级为配送中心,不仅加大了囤货量,而且丰富了库存,增加了促销品、展示品等的存储功能,这样不仅大幅缩短了西南地区的物流时间,而且为相关的市场活动提供了支持。另一方面,针对近来消费者对办公解决方案的需要,佳能还开设了现场体验商务解决方案的商务产品体验中心。此外,以小型数码相机、单反相机、打印机、一体机等主消费产品为中心的展厅也相继开业。在售后服务方面,全新扩建的快修中心已经亮相。
谈到佳能(中国)在2013年的战略规划以及在华西区域的战略目标,小泽秀树告诉记者,佳能(中国)2013年的关键词是突破。挑战与激情是佳能(中国)企业文化的重要组成部分,在“勇于创新,勇于改变,勇于成长”的口号下,佳能(中国)多年来保持了不低于30%的年增长率。在中国经济增速放缓的大环境下,佳能(中国)的目标仍然是实现两位数的增长,华西区域的增长目标也为20%以上。