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ING成功关键
2010年11月10日 10:23
来源:中国经济网综合
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分享全球性的行销通路
充分利用遍及全球之行销服务网,集团下分支机构亦经常性的交换资讯、结合相互行销、服务通路,增加销售机会及服务管道,达到成本降低并创造最大商机。亦透过并购相近产业,(如银行、保险、金融服务等公司)、并在区域表现具相当之水准(包含收益、成长或排名)、有行销通路且拥有固定之客户群之公司,使其快速扩充版图。
满足客户需求的全面性金融理财服务
多角度的经营模式,全面性的规划产品与提供服务,提供所以客户(个人、公司、法人机构)最适切的商品,透过全面性的行销方式、服务管道,赢得全球金融保险服务业相当高之市场占有率。
员工是集团最重要的资产
因为深信优秀的人才是推动企业理念、传递服务的重要关键。ING集团不断为员工创造最好的工作环境,给予员工在职训练,藉由国际性的训练课程,强化同仁对全球多元的金融服务的专业及视野,提升个人的专业成长在工作上有最好的发挥,这正是ING集团成为全球经营成功集团的原因之一。
风险分散
因广大的区域分布及多角化的经营模式,避免了因为区域因素(如当地政局不稳)或某一特定产品亏损而影响整个集团的运作,因此在获利上一直能有稳健的表现,此项特点不仅是ING荷兰国际集团的经营策略,更是成功的主要因素。
嚴格的成本控管严格的成本控管
本着稳健的经营文化,采取严格的「成本控管」政策,藉由改善成本费用率以提高整体的净利率;另一方面,以「收益成长高于费用成长」为原则,在保险营运方面,使保费成长大于费用成长,在银行方面使收益成长大于支出成长,使获利维持稳定。
(责任编辑:郭彩萍)
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