坚持本地化策略 三星为中国市场而变

　　中国有句老话叫做“入乡随俗”。如今，这个词也是三星电子能在中国立足的成功秘诀之一。在全球各地不同市场，三星都会根据当地市场的特色和消费者的口味，推出更易用、更具本地化特色的产品，在中国市场上，三星的本地化表现尤其突出。

　　二十余年入华历程，积极应需而变

　　自1992年正式进入中国市场以来，三星见证了中国消费者需求不断提升的过程。为了满足不同消费者的需求，提供了丰富多彩的产品品类。这些产品有的搭载了行业最尖端的科技成果，有的顺应了当时的消费流行趋势，有的则满足了不同消费群体的个性化需求，从而引起了一阵又一阵的产品热潮，也帮助三星从市场后进者逐渐追赶。借助全产业链能力和对中国市场的高度重视与深入了解，三星成功在手机、电视等多个领域获得消费者认可。

　　三星专为中国市场打造Galaxy C系列

　　在手机领域，自从1992年在中国设厂生产产品以来，三星不断推陈出新，从早期的带有MP3功能的手机，到引领大屏趋势的三星Galaxy系列智能手机，再到如今极具颠覆性的双曲面屏手机Galaxy S7 edge，都满足了中国消费者对“黑科技”的想象与追求。不仅如此，三星最新推出的Galaxy C系列手机，在设计之初就参考了大量中国消费者的意见，在价格、功能、设计方面，一切围绕中国消费者的需求进行。在手机软件方向上，三星也维持着敏锐的洞察，及时推出Samsung Pay，并与支付宝合作推出“一指秒付”，充分满足了消费者对多种场景下场景移动支付的新需求。在电视领域，三星对中国市场同样极为重视，将三星在屏幕显示技术领域的深厚积累充分发挥，为中国消费者奉献了多款广受欢迎的电视产品，而这也帮助三星连续10年在全球电视机市场中保持领先地位。

　　经过二十余年的不懈努力，三星时时满足消费者需求变化，已经从单纯的投资设厂生产环节，发展到如今包括设计、研发、采购、生产、售后在内的完整本土化体系。三星在中国市场的优异业绩，离不开对中国市场的认真调研和了解，用中国古话所说，正可谓“一分耕耘，一份回报”。

　　从企业文化到人才策略 三星在华成功的另一面

　　三星在中国市场有如此表现，探究成功背后的原因，不仅仅在于三星的全产业链优势与对中国市场在产品研发方面的重视，还在于三星在公司文化、人才策略方面，也表现出对中国市场的充分尊重和扶持。

　　2013年，中国三星宣布启动“企业社会责任元年”，向社会郑重承诺为更好地履行企业社会责任而努力。2014年，中国社会科学院发布的“2014年《企业社会责任蓝皮书》”中，中国三星凭借优异的表现荣登外资企业榜首。在2015年，三星电子荣获“2015年度中国社会责任公益典范奖”。“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”，这不仅仅三星的志向，也是三星在中国市场积极履行着作为中国企业公民的责任的生动写照。

　　在人才策略方向，目前三星已拥有约6万名中国员工，占全球员工的21%。在中国，三星不仅为员工提供有竞争力的薪酬、福利、激励，更通过三星商学院、全球人才交换等项目，为员工提供良好的培训和发展机会，把三星中国员工培养得更加国际化。

　　中国市场以其庞大人口数量，日益增长的收入水平，迅速攀升的市场需求，已经成为世界关注焦点，更成为各行业大品牌角逐的重点战场。面对消费者丰富多变的需求，只有真正了解市场特点，熟悉本地市场特征，并且愿意为中国市场做出改变，才能真正赢得消费者认同感，最终占据市场高地。从产品研发到企业责任，三星对中国市场的重视程度，以及愿意为之改变的谦逊态度，也是三星在中国市场继续保持领先优势，赢得消费者认同的原因所在。