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韩国驻华大使谈NOTE7事件:三星将以最好的产品重塑消费者信任

2016年11月08日 14:33   来源:中国经济网   

  中国经济网北京11月8日讯(记者 金艳)韩国驻华大使金章洙在不久前举行的第二届“中国经营大奖”颁奖典礼上分享了他对企业经营的一些看法并谈到了目前广受媒体关注的NOTE7爆炸事件,他说,三星作为一家全球性的跨国公司,会妥善解决好本次问题,用全球最好的产品重塑消费者的信任。

  图为颁奖典礼现场。图片由韩国驻华大使馆提供。

  第二届“中国经营大奖”颁奖典礼于10月24日在韩国驻华大使馆举行,金章洙大使在典礼上给获奖企业颁奖,并分享了他对企业经营理念的看法。金大使说,企业经营上只适用“乘法”,不适用“加法”,公司的经营上只要出现一个“负数”或者“零”,其结果就是“负数”或者“零”。金章洙大使还谈到了“1:10:100”的经营理念。他说:“如果是在设计阶段找到了问题,损失只有‘1’,在生产阶段发现了问题,损失是‘10’,但是销售后出现问题,损失则是‘100’。”

  谈及NOTE7爆炸事件,金章洙大使表示,三星在推出新产品的过程中出现了问题,如果彻底检查找到问题原因,并通过技术改进解决问题,就可以用更好的产品重塑消费者对自己的信任。金大使说,三星较快地承认了错误并及时采取了应对措施,这点做的比较好。但他又表示,“三星在完全解决问题之前发行新产品,不宜操之过急,应认真做好前期阶段的准备。”

  在与两家获奖企业的代表会谈时,金章洙大使表示,在华的韩国企业应因地制宜,根据中国消费者的喜好,做好本土化,寻找中国市场的缝隙,发现并抓住机会。

  由韩国驻华大使馆主办,韩国贸易协会北京代表处承办,中国经济网与韩国经济新闻社共同协办的第二届“中国经营大奖”颁奖典礼10月24日在韩国驻华大使馆举行,巴黎贝甜和ARTECH公司荣获“中国经营大奖”。

(责任编辑:苗苏)

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