在2017年广州《财富》全球论坛上,拉扎斯网络科技(上海)有限公司CEO张旭豪表示,互联网的创新红利给传统行业带来了翻天覆地的变化,也让中国企业有了追赶先进、弯道超车的机会。未来线上线下全面整合的“OMO”(Online-Merge-Offline)模式将成为互联网的下一个增长点,给初创企业带来新的发展机遇。
张旭豪表示,类似饿了么这样的互联网平台对传统行业的改变体现在以下几个方面:首先,互联网降低了成本,提高了效率;其次,互联网带来价值链的重构,打破了信息不对称,使信息更加透明化,让服务商和用户、生产制造商和用户更加直接地对接在一起,用户的偏好也可以快速地通过网络反馈给厂家;再次,互联网对数据的汇集和“开采”可以为智慧运营赋能,通过数据分析流量的来源路径和渠道互动效果,商家可以有效地洞察用户行为,让品牌和服务更好地到达消费者。
“从目前的趋势看,互联网的人口红利已基本结束,下一个十年,纯线上的红利会消失。互联网再增长的着眼点不再是某个特定的行业,而是OMO模式,是线上线下的全面整合。”张旭豪表示,OMO意味着线上线下的边界消失,在某些领域可能是线上整合线下,在其他一些成熟的领域也有可能是线下整合线上。唯一不变的是要快速满足消费者的需求,特别是便捷性的需求。“在新一波的创新浪潮中,OMO领域是初创企业发展的绝佳机会。”张旭豪说。
文/本报记者 周明阳
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